Professionelle CRM-services
Vi tilbyder en komplet pakke af CRM-tjenester for at hjælpe din virksomhed med at implementere, optimere og få mest muligt ud af din CRM-investering.
Vores CRM-platforme
Vi er specialister i de førende CRM-platforme på markedet
Microsoft Dynamics 365
En komplet CRM-løsning, der integrerer problemfrit med andre Microsoft-produkter og giver kraftfulde værktøjer til salg, kundeservice og marketing.
HubSpot
En brugervenlig CRM-platform med fokus på inbound marketing, salg og kundeservice, der hjælper virksomheder med at tiltrække, engagere og glæde kunder.
SuperOffice
En europæisk CRM-løsning med fokus på kundeforhold, der hjælper virksomheder med at opbygge stærkere kunderelationer gennem salg, marketing og kundeservice.
Vores CRM Services
Fra strategisk rådgivning til implementering, integration, tilpasning, træning og support - vi dækker alle aspekter af din CRM-rejse.
CRM Strategi & Rådgivning
Vi hjælper din virksomhed med at udvikle en skræddersyet CRM-strategi, der understøtter dine forretningsmål og optimerer dine kundeprocesser.
Inkluderer:
- Analyse af nuværende processer og behov
- Valg af den rette CRM-platform
- Roadmap for implementering og adoption
- ROI-beregning og business case
CRM Implementering
Vi implementerer Microsoft Dynamics, HubSpot eller SuperOffice med fokus på at skabe en løsning, der passer perfekt til din virksomheds behov.
Inkluderer:
- Opsætning og konfiguration af CRM-systemet
- Datamigration fra eksisterende systemer
- Tilpasning af brugergrænsefladen
- Automatisering af arbejdsgange
CRM Integration
Vi integrerer dit CRM-system med dine andre forretningssystemer for at skabe en sammenhængende digital infrastruktur.
Inkluderer:
- Integration med ERP-systemer
- Integration med marketing automation
- Integration med e-commerce platforme
- Integration med business intelligence
CRM Tilpasning & Udvikling
Vi skræddersyr dit CRM-system med tilpassede funktioner, rapporter og dashboards, der matcher dine unikke forretningsprocesser.
Inkluderer:
- Udvikling af tilpassede moduler
- Skræddersyede rapporter og dashboards
- Automatisering af komplekse processer
- Udvikling af branchespecifikke løsninger
CRM Træning & Adoption
Vi sikrer, at dine medarbejdere får den nødvendige træning og support for at få maksimalt udbytte af jeres CRM-system.
Inkluderer:
- Skræddersyede træningsprogrammer
- Hands-on workshops
- Udvikling af interne superbrugere
- Løbende opfølgning og coaching
CRM Support & Vedligeholdelse
Vi tilbyder løbende support og vedligeholdelse af dit CRM-system for at sikre optimal ydeevne og brugertilfredshed.
Inkluderer:
- Teknisk support og fejlrettelser
- Løbende optimering og forbedringer
- Opgraderinger og opdateringer
- Proaktiv overvågning og vedligeholdelse
Vores CRM Proces
En struktureret tilgang til at sikre succesfuld implementering og adoption af din CRM-løsning
Analyse & Rådgivning
Vi starter med at forstå dine forretningsmål og analysere dine nuværende processer for at identificere de bedste CRM-muligheder.
Strategi & Planlægning
Vi udvikler en skræddersyet CRM-strategi og implementeringsplan, der passer til dine specifikke behov og mål.
Implementering & Tilpasning
Vi implementerer og tilpasser CRM-systemet efter dine krav, med fokus på brugervenlighed og effektivitet.
Træning & Adoption
Vi sikrer, at dine medarbejdere er godt rustet til at bruge systemet gennem omfattende træning og support.
Løbende Support & Optimering
Vi tilbyder kontinuerlig support og optimering for at sikre, at dit CRM-system altid leverer maksimal værdi.
Hvad vores kunder siger
Hør fra virksomheder, der har transformeret deres forretning med vores CRM-services
CRM Konsulent hjalp os med at implementere Microsoft Dynamics 365, hvilket har revolutioneret vores salgsproces og kundeservice.
Mette Hansen
Salgsdirektør, Nordisk Teknologi A/S
Deres ekspertise inden for HubSpot har været uvurderlig for vores marketingafdeling. Vi har set en markant stigning i leads og konverteringer.
Lars Jensen
Marketing Manager, Digital Solutions ApS
Professionel rådgivning og support fra start til slut. Vi er meget tilfredse med vores SuperOffice CRM-løsning.
Anders Nielsen
CEO, Konsulent Gruppen
Ofte stillede spørgsmål
Få svar på de mest almindelige spørgsmål om vores CRM-services
Hvor lang tid tager en CRM-implementering?
Implementeringstiden varierer afhængigt af kompleksiteten af din løsning, men typisk tager en grundlæggende implementering 4-8 uger, mens mere komplekse løsninger kan tage 3-6 måneder.
Hvilken CRM-platform anbefaler I?
Vi anbefaler den platform, der bedst passer til din virksomheds behov og budget. Vi er specialister i Microsoft Dynamics, HubSpot og SuperOffice, og vi hjælper dig med at vælge den rette løsning baseret på en grundig analyse.
Kan I integrere CRM med vores eksisterende systemer?
Ja, vi har omfattende erfaring med at integrere CRM-systemer med andre forretningssystemer som ERP, e-commerce platforme, marketing automation og business intelligence værktøjer.
Hvordan sikrer I succesfuld adoption af CRM-systemet?
Vi fokuserer på brugeradoption fra starten af projektet med grundig træning, udvikling af interne superbrugere, og løbende support. Vi sikrer, at systemet er intuitivt og tilpasset brugernes arbejdsgange.
Klar til at optimere din CRM-løsning?
Kontakt os i dag for en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at implementere eller optimere jeres CRM-system.