SuperOffice CRM - CRM Nordic
Vi hjælper din virksomhed med at implementere, tilpasse og optimere SuperOffice for at forbedre kundeforhold, øge salg og effektivisere processer.
Fordele ved SuperOffice
SuperOffice er en europæisk CRM-løsning, der giver din virksomhed en række fordele og muligheder for at optimere kundeforhold og forretningsprocesser.
Europæisk CRM-løsning
SuperOffice er udviklet i Europa til europæiske virksomheder med fokus på GDPR-compliance og lokal hosting.
Relationsfokuseret
SuperOffice er designet til at styrke kundeforhold med avancerede funktioner til kundekontakt, opfølgning og engagement.
Integreret projektledelse
SuperOffice kombinerer CRM med projektledelsesværktøjer, så du kan håndtere både kundeforhold og projekter i samme system.
Brugervenlig tilpasning
SuperOffice tilbyder omfattende tilpasningsmuligheder uden behov for avanceret kodning, så du kan skræddersy CRM-systemet til dine behov.
Vil du vide mere om, hvordan SuperOffice kan gavne din virksomhed?
Vores SuperOffice Services
Vi tilbyder en komplet pakke af services for SuperOffice, fra implementering og tilpasning til integration og support.
SuperOffice CRM Implementering
Vi hjælper dig med at implementere SuperOffice CRM fra start til slut, herunder opsætning, konfiguration, datamigration og go-live support.
Inkluderer:
- Behovsanalyse og kravspecifikation
- Systemopsætning og konfiguration
- Datamigration fra eksisterende systemer
- Integration med andre forretningssystemer
- Brugeradoption og træning
SuperOffice Tilpasning
Vi skræddersyr SuperOffice til dine specifikke forretningsbehov med tilpassede felter, skabeloner, rapporter og dashboards.
Inkluderer:
- Tilpassede felter og kategorier
- Tilpassede skabeloner til dokumenter og e-mails
- Brugerdefinerede rapporter og dashboards
- Automatisering af arbejdsgange
- Tilpasning af brugergrænsefladen
SuperOffice Integration
Vi integrerer SuperOffice med dine andre forretningssystemer for at skabe en sammenhængende digital infrastruktur.
Inkluderer:
- Integration med ERP-systemer
- Integration med e-commerce platforme
- Integration med marketing automation
- Integration med BI og rapportering
- Integration med Office 365
SuperOffice Support & Optimering
Vi tilbyder løbende support og vedligeholdelse af din SuperOffice løsning for at sikre optimal ydeevne og brugertilfredshed.
Inkluderer:
- Teknisk support og fejlrettelser
- Løbende optimering og forbedringer
- Opgraderinger og opdateringer
- Brugeradministration og -support
- Performance-optimering
SuperOffice Moduler
SuperOffice tilbyder forskellige moduler, der kan kombineres for at skabe en komplet CRM-løsning tilpasset din virksomheds behov.
SuperOffice CRM
Kerneløsningen til kundeforvaltning med kontakt- og aktivitetsstyring, kalender, e-mail integration og salgsmuligheder.
Nøglefunktioner:
- Kontaktadministration
- Aktivitetsplanlægning
- E-mail integration
- Salgsmuligheder
- Kalender og opgavestyring
SuperOffice Marketing
Avancerede marketingværktøjer til at planlægge, udføre og følge op på kampagner, med målrettet segmentering og personalisering.
Nøglefunktioner:
- Kampagnestyring
- E-mail marketing
- Segmentering og målretning
- Landingssider og formularer
- Marketing analytics
SuperOffice Service
Komplet kundeserviceløsning med ticketing, SLA-styring, vidensbase og kundekommunikation på tværs af kanaler.
Nøglefunktioner:
- Ticket management
- SLA-styring
- Vidensbase
- Kundeportal
- Rapportering og analyser
SuperOffice Project
Integreret projektledelsesværktøj til at planlægge, udføre og følge op på projekter direkte i dit CRM-system.
Nøglefunktioner:
- Projektplanlægning
- Ressourcestyring
- Gantt-diagrammer
- Milepæle og deadlines
- Projektrapportering
Usikker på hvilke moduler der passer til din virksomhed?
Få en gratis behovsanalyseVores SuperOffice Certificeringer
Som certificeret SuperOffice partner har vi de nødvendige kompetencer til at hjælpe din virksomhed med at få mest muligt ud af SuperOffice.
SuperOffice Certified Partner
SuperOffice CRM Specialist
SuperOffice Marketing Certified
SuperOffice Service Certified
Kundecases
Se hvordan vi har hjulpet virksomheder med at implementere og optimere SuperOffice for at opnå konkrete resultater.
Logo
Nordisk Industri A/S
Nordisk Industri oplevede en 25% stigning i krydssalg efter implementering af SuperOffice CRM med tilpassede salgsprocesser.
Logo
Dansk Advokatfirma
Med SuperOffice Project reducerede advokatfirmaet deres administrative tid med 30% og forbedrede faktureringsprocedurerne markant.
Hvordan virksomheder bruger SuperOffice
Se hvordan forskellige typer virksomheder får værdi ud af SuperOffice CRM.
Professionelle servicevirksomheder
Konsulentvirksomheder, advokatfirmaer og andre professionelle servicevirksomheder bruger SuperOffice til at:
- Håndtere klientrelationer og projekter i ét system
- Automatisere fakturering og timeregistrering
- Sikre compliance og dokumentstyring
"SuperOffice har givet os et komplet overblik over vores klienter og har effektiviseret vores projektledelse markant."
- Partner, Dansk Advokatfirma
Produktionsvirksomheder
Produktions- og industrivirksomheder bruger SuperOffice til at:
- Styre salgsprocesser fra lead til ordre
- Integrere med ERP-systemer for ordrehåndtering
- Forbedre kundeservice og opfølgning
"Med SuperOffice har vi fået et 360-graders view af vores kunder, hvilket har øget vores krydssalg med 25%."
- Salgsdirektør, Nordisk Industri A/S
Finansielle virksomheder
Banker, forsikringsselskaber og andre finansielle virksomheder bruger SuperOffice til at:
- Sikre GDPR-compliance og datasikkerhed
- Styre kunderådgivning og opfølgning
- Automatisere kundekommunikation og rapportering
"SuperOffice har hjulpet os med at opfylde GDPR-krav og samtidig forbedre vores kunderådgivning betydeligt."
- Kundechef, Dansk Finansrådgivning
Priser og pakker
SuperOffice tilbyder fleksible prisplaner, der kan tilpasses til virksomheder af alle størrelser.
Standard
Perfekt til små virksomheder, der ønsker at komme i gang med CRM.
- Kontakt- og aktivitetsstyring
- E-mail integration
- Grundlæggende rapportering
- Mobil app
Professional
Ideel til voksende virksomheder, der har brug for mere avancerede funktioner.
- Alt i Standard
- Salgsmuligheder og pipeline
- Projektledelse
- Avanceret rapportering
- Marketing automation
Enterprise
Til større virksomheder med behov for avancerede funktioner og tilpasning.
- Alt i Professional
- Avanceret tilpasning
- Dedikeret support
- Avanceret sikkerhed
- API-adgang
Usikker på hvilken pakke der passer til din virksomhed?
Få en gratis konsultation"Implementeringen af SuperOffice med CRM Konsulent har optimeret vores salgsprocesser og kundeservice markant. Vi har nu et system, der passer perfekt til vores forretning og europæiske behov."
Søren Nielsen
CEO, Dansk Industri Service
Ofte stillede spørgsmål
Få svar på de mest almindelige spørgsmål om SuperOffice implementering og vores services.
Hvad koster SuperOffice?
SuperOffice tilbyder forskellige licensmodeller baseret på antallet af brugere og moduler. Prisen starter typisk fra ca. 500 kr. pr. bruger pr. måned for basisversionen. Kontakt os for at få et skræddersyet tilbud baseret på dine specifikke behov.
Kan SuperOffice integreres med vores eksisterende systemer?
Ja, SuperOffice har et robust API og kan integreres med en lang række andre systemer, herunder ERP-systemer, e-commerce platforme, Office 365, og andre forretningssystemer. Vi har omfattende erfaring med at bygge sømløse integrationer.
Kan SuperOffice hostes i skyen eller skal det være on-premise?
SuperOffice tilbyder både cloud-baserede løsninger (SuperOffice CRM Online) og on-premise installationer. De fleste virksomheder vælger i dag cloud-løsningen for øget fleksibilitet og lavere vedligeholdelsesomkostninger, men vi kan hjælpe med begge muligheder.
Hvor lang tid tager det at implementere SuperOffice?
En standard implementering af SuperOffice tager typisk 4-8 uger, afhængigt af kompleksiteten og omfanget af tilpasninger og integrationer. Mere komplekse implementeringer med omfattende integrationer kan tage 3-6 måneder.
Er SuperOffice GDPR-compliant?
Ja, SuperOffice er udviklet med GDPR-compliance i fokus. Systemet inkluderer funktioner til at håndtere samtykke, retten til at blive glemt, dataportabilitet og andre GDPR-krav. Vi kan hjælpe med at konfigurere systemet, så det lever op til jeres specifikke compliance-behov.
Klar til at optimere din CRM-løsning?
Kontakt os i dag for en uforpligtende snak om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at implementere eller optimere jeres CRM-system.